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Développement d'Agents IA et Chatbots

Votre équipe répond toute la journée aux mêmes questions, et les leads refroidissent pendant qu’ils attendent. Je conçois des agents IA et des chatbots qui gèrent la qualification de leads, la prise de rendez-vous et le support sur WhatsApp, Telegram et par la voix, pour que votre équipe ne voie que les cas qui demandent une personne.

Le problème que cela résout

Des leads et des clients attendent des réponses qu’un script pourrait donner, et votre équipe passe sa journée sur des questions répétitives au lieu des cas qui demandent du jugement.

Livrables

  • Un agent WhatsApp, Telegram ou vocal connecté à vos canaux
  • Des parcours de qualification de leads et de prise de rendez-vous
  • Des réponses de support avec escalade vers un humain
  • Des intégrations avec votre CRM et vos outils
  • Code source et déploiement dont vous êtes propriétaire

Comment cela fonctionne

Je pars d’un parcours de conversation concret, par exemple la qualification d’un lead entrant. L’agent est relié à vos outils et à vos données, puis étendu parcours après parcours. Tout ce qu’il ne peut pas résoudre est transmis à un humain. Je travaille en tant que Forward Deployed Engineer : je construis sur vos vrais outils et vos vraies données et je déploie moi-même dans vos canaux. Le coût d’exploitation de l’agent dépend surtout du modèle et du canal ; j’ai chiffré les deux dans combien coûte l’exploitation d’un agent IA et combien coûte un chatbot IA WhatsApp.

Quand ne pas choisir ce service

Ce n’est pas pour vous si vous voulez un chatbot généraliste sans mission claire, ou si chaque conversation exige de toute façon une décision humaine.

Technologies

Consultez les forfaits mensuels et ce que chacun inclut.

Tarifs

Vous avez un projet en tête ? Dites-moi ce que vous souhaitez construire.